基层政府直接联系和服务人民群众,是国家决策部署的重要执行者。开展基层政务公开标准化规范化试点,对于深化“放管服”改革,推动基层政府管理服务更加透明规范,提高治理能力和水平,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府具有重要意义。

江苏如皋基层政务公开标准化规范化试点,打造“一站式”服务平台,成绩斐然,如皋是全省7个国家基层政务公开标准化规范化试点地区之一,也是南通市唯一试点县(市、区)。

如皋根据上级相关要求,在城乡规划、重大建设项目、财政预决算、收税管理、环境保护、食品药品监督、安全生产、公共文化服务、公共法律服务9大领域,积极开展政务公开标准化规范化试点。

梳理权责清单及公共服务事项清单,筛选权力事项、公共服务事项共计1257项;编制政务公开事项目录,确定主动公开信息1082条;建设政务公开平台及微信公众号。

编制政务公开标准规范38个。

在试点工作推进过程中,如皋注重以提升公众获得感和满意度为落脚点,着力打造政务公开“一站式”平台(http://zwgk.rugao.gov.cn/rgszwxxgk/),以全节点、全景式、个性化、亲民化的特色功能服务广大百姓。

办事进度查询“全节点”。政务公开平台以建立中间数据库的方式对接部门办件系统,打破数据壁垒,实现办件数据实时传输。在公开环节上,一改以往的只能查询“已受理、已办结”单一信息,办事群众可通过政务公开平台可实时查询办件流程的全节点信息,真正实现办件流程的全链条“快递式”公开,足不出户即可对办事进程了如指掌。

重点领域公开“全景式”。重大项目建设、社会公益事业等社会关注度较高的重点领域政务信息往往分散于多个部门,平台设置重点领域信息公开专栏,将原分散于各部门的重点领域信息进行集中、全景式的公开,百姓可通过政务公开平台对重点领域信息“一网通查”。

政务信息推送“个性化”。百姓可通过平台用户中心内“我要订阅”栏目,订阅感兴趣的政务信息,从而实现海量政务信息在用户中心及公众号上个性化的精准推送,让政务信息“投您所好”。

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平台栏目设置“亲民化”。平台采取扁平化设计,栏目设置简约紧凑,信息展现较为直观。开设“百姓身边事”栏目,公开与百姓生活息息相关的政务信息,包含孩子要上学、开车怕违章、最新养老政策、不良商家曝光等。

目前,江苏如皋正积极对照上级试点方案要求,查漏补缺,广泛收集公众对试点工作及成效的评价意见,持续改进工作,不断提升公众满意度和获得感。(佘小建 马华)